Dostawa i wysyłka
Do jakich krajów wysylacie?
Wysyłamy na cały świat. Dostawa jest szybka i nieskomplikowana, zwłaszcza na terenie Unii Europejskiej. W przypadku dodatkowych pytań, prosimy skorzytać z naszego formularza kontaktowego.
Kto dostarczy moją paczkę?
Jako nasz klient masz możliwość wyboru spośród różnych dostawców usług przewozowych. Aby móc zaoferować Ci, jako klientowi, najlepsze warunki wysyłki i dostawy, współpracujemy z takimi partnerami logistycznymi, jak DHL, GLS, DPD i UPS.
DHL Standard
DHL to nasz partner logistyczny zapewniający tanią i bezpieczną dostawę na terenie Niemiec. Czas dostawy DHL Standard wynosi (dla przesyłek na terenie Niemiec) ok. 1-2 dni robocze od nadania.
- Dostawa również w soboty.
- Dostawa do paczkomatu.
- Odbiór na poczcie, jeśli próba doręczenia zakończyła się niepowodzeniem.
Prosimy pamiętać, że płatność przy odbiorze w DHL Standard możliwa jest tylko do łącznej kwoty 3500 EUR z adresem docelowym w Niemczech.
GOGREEN - przesyłka DHL neutralna pod względem CO2
Razem mamy szansę zrobić coś z globalnymi zmianami klimatu i pozostawić zdrowe środowisko dla przyszłych pokoleń.
W ramach Programu Ochrony Klimatu GoGreen emisje CO2 związane z transportem określane są metodą opartą na zasadach normy ISO 14064. Zgodnie z wymogami Protokołu z Kioto, emisje te są kompensowane projektami ochrony klimatu.
General Logistics Systems (GLS)
GLS to nasz partner logistyczny zapewniający bezpieczną i niedrogą dostawę standardową.
Czas dostawy GLS wynosi (dla przesyłek krajowych w Niemczech) 1-2 dni robocze od nadania. W GLS dostawy realizowane są od poniedziałku do piątku przez cały dzień.
Odbiór z najbliższego paczkomatu GLS w przypadku nieudanej próby doręczenia.
United Parcel Service (UPS)
UPS to nasz partner logistyczny w zakresie szybkich i bezpiecznych dostaw oraz przesyłek ekspresowych.
Czas dostawy dla przesyłek krajowych w Niemczech
- UPS Standard: 1-2 dni robocze, dostawa w ciągu dnia.
- UPS Express Saver: 1 dzień roboczy, gwarantowana dostawa w ciągu dnia.
- UPS Express: 1 dzień roboczy, gwarantowana dostawa do godziny 10:30.
Dostawy realizowane są przez UPS przez cały dzień od poniedziałku do piątku.
W przypadku regulowania kwoty rachunku w gotówce, maksymalna kwota pobrania przypadająca na odbiorcę dziennie wynosi 5000 USD w walucie krajowej.
W niektórych krajach obowiązują ustawowe niższe progi przyjmowania gotówki. W takich przypadkach płatność za pobraniem jest oferowana tylko do tej kwoty.
Ile wynoszą koszty wysyłki?
Koszty wysyłki można znaleźć bezpośrednio na stronie produktu, klikając odnośnik "pokazać opcje wysyłki" pod ceną. Jeśli wypełnisz koszyk i podasz swój adres, przed złożeniem zamówienia otrzymasz dokładne koszty wysyłki.
Czy oferujecie również wysyłkę ekspresową?
Tak, artykuły z magazynu, za niewielką dopłatą można zamówić z dostawą najpóźniej do godziny 14 dnia następnego. Ta usługa jest dostępna w większości krajów europejskich.
Gdzie mogę sprawdzić status wysyłki mojego zamówienia?
W dniu przekazania zamówienia firmie kurierskiej otrzymasz od nas potwierdzenie wysyłki e-mailem. Znajdziesz w nim odnośnik do śledzenia przesyłki. Prosimy pamiętać, że status dostępny jest dopiero od ok. godziny 19 w dniu wysyłki.