Regulamin
Data aktualnej wersji 25. Mai 2011
Informacje ogólne
1. Sklep internetowy, działający pod adresem www.astroshop.pl, prowadzony jest przez firmę nimax GmbH zarejestrowaną w Sądzie Rejonowym Miasta Augsburg/Niemcy po numerem HRB 21932; NIP: DE250000378.
2. Korzystanie z sklepu internetowego www.astroshop.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu. Odmienne ustalenia wymagają pisemnej umowy.
Zasady zamawiania
1. Zamówienia są przyjmowane za pośrednictwem strony internetowej www.astroshop.pl, telefonicznie pod numerem 0049-8191-94 04 944 lub faksem 0049-8191- 940499.
2. Po złożeniu zamówienia Klient dostaje e-mailem potwierdzenie przyjęcia zamówienia.
3. Umowa między nimax GmbH i Klientem zostaje zawarta dopiero w momencie dostarczenia towaru do klienta lub w momencie otrzymania przez Klienta osobnego pisemnego potwierdzenia z zapewnieniem dostawy. Automatyczny e-mail, wysyłany bezpośrednio po złożeniu zamówienia, nie powoduje jeszcze zawarcia umowy.
4. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.
5. Zmian w zamówieniu Klient może dokonywać, aż do momentu wystawienia faktury,
telefonicznie (0049-8191-94 04 944) bądź mailowo (serwis@astroshop.pl).
Ceny
1. Ceny na stronie sklepu internetowego www.astroshop.pl
a. zawierają podatek VAT;
b. zamieszczone przy oferowanym produkcie nie zawierają informacji na temat kosztów przesyłki;
2. Ceną wiążącą i ostateczną jest cena produktu podana na stronie sklepu internetowego www.astroshop.pl w chwili składania zamówienia przez Klienta;
3. Sklep zastrzega sobie prawo do dokonania na bieżąco zmian w cenach towarów znajdujących się w ofercie oraz przeprowadzania i odwoływania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych oraz wyprzedaży.
Zapłata
1. Klient może wybrać jedną z następujących możliwości:
- karta kredytowa (akceptujemy VISA, Mastercard i American Express).
- gotówka przy odbiorze.
- przedpłata przelewem bezpośrednio na konto nimax GmbH (przy tej opcji Klient otrzymuje rabat wysokości 3%)
2. Do całkowitej zapłaty towar pozostaje własnością nimax GmbH
Zwrot towaru i reklamacje
1. Zgodnie z przepisami o ochronie praw konsumentów kupujący ma prawo odstąpić od umowy i zwrócić towar zakupiony w sklepie internetowym w ciągu 10 dni od odebrania przesyłki. Prawo to dotyczy tylko towaru, który nie nosi śladów używania, nie został zniszczony i jest zapakowany w oryginalne nie naruszone opakowanie.
2. Przesyłkę należy odesłać na adres siedziby firmy nimax GmbH. Do zwracanego towaru należy dołączyć fakturę i pisemne oświadczenie o rezygnacji z zakupu. Koszty dostarczenia przesyłki do marketu pokrywa Klient.
3. Sklep internetowy gwarantuje Klientowi zwrot wpłaconej kwoty w wysokości ceny zapłaconej za towar. Koszt dostawy i zwrotu towaru nie podlega zwrotowi.
4. Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go na adres:
nimax GmbH
Otto-Lilienthal-Str. 9
86899 Landsberg
Niemcy
5. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane pod warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji przez kuriera i sporządzenia przez niego protokołu reklamacyjnego.
6. Sklep internetowy www.astroshop.pl w ciągu 14 dni roboczych ustosunkuje się do reklamacji Klienta i powiadomi go o sposobie jej załatwienia.
7. Warunkiem koniecznym, aby sklep internetowy www.astroshop.pl rozpatrzył reklamację jest:
a. dostarczenie na adres nimax GmbH reklamowanego towaru wraz z fakturą i oryginalnym opakowaniem;
b. posiadanie przez towar wad fabrycznych.
8. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu 2 lat od daty zakupu o ile w ciągu dwóch miesięcy od momentu stwierdzenia niezgodności towaru zawiadomi sklep internetowy www.astroshop.pl
9. Sklep internetowy nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
Dane osobowe
1. Rejestrując się w sklepie internetowym www.astroshop.pl Klient wyraża jednocześnie zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie sklepu internetowego www.astroshop.pl oraz na ich przetwarzanie do celów marketingowych.
2. Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. „O ochronie danych osobowych” (Dz.U. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.
3. Zgodne z ww. Ustawą, Klienci sklepu internetowego www.astroshop.pl com mają prawo do wglądu do swoich danych osobowych, ich modyfikowania oraz usunięcia.
4. Brak zgody na przetwarzanie danych osobowych uniemożliwia zrealizowanie zamówienia Klienta przez sklep internetowy www.astroshop.pl.
5. Dane osobowe znajdujące się w bazie danych sklepu internetowego www.astroshop.pl nie są przekazywane podmiotom nie uczestniczącym w realizacji zamówienia.
Postanowienia końcowe
1. Obecność towaru w cenniku sklepu internetowego www.astroshop.pl nie oznacza dostępności towarowej i możliwości realizacji zamówienia.
2. Sklep internetowy www.astroshop.pl stara się, aby treść oferty sprzedaży towarów jak najdokładniej odpowiadała rzeczywistości. Z uwagi na możliwość wystąpienia błędów podczas dokonywanej aktualizacji (np. cen, konfiguracji, itd.) – ewentualne rozbieżności zostaną skorygowane w trakcie potwierdzenia zamówienia przez sklep internetowy www.astroshop.pl.
3. Udział w loteriach organizowanych przez sklep internetowy www.astroshop.pl jest bezpłatny. Droga sądowa jest w tym zakresie wykluczona.
4. Wszelkie treści zawarte na stronie sklepu internetowego www.astroshop.pl mogą być chronione i zastrzeżone na podstawie przepisów Ustawy Praw o własności przemysłowej.
5. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego i Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
6. Sklep internetowy www.astroshop.pl zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany obowiązują od daty opublikowania ich na stronie www.astroshop.pl
7. Sądem właściwym dla rozpatrywania ewentualnych sporów mogących powstać na tle wykonywania postanowień niniejszego Regulaminu jest sąd właściwy miejscowo i rzeczowo dla siedziby nimax GmbH.
